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N06 / Centre d’appels : les nouvelles usines à paroles

6 septembre 2014 dans Banque de cas d'école 2, Cas Nord 2 par admin

n06Observateur(s) : Nicolas Naudé (contact)
Institution : TEC/CRIAC (Travail et Culture)
Web : site

Ce projet s’inscrit dans la poursuite de la réflexion que Travail et Culture mène sur les nouvelles forme de travail. Il s’agit de développer ce projet à partir des réalités de travail des téléopérateurs travaillant dans des centres d’appels de la région Nord-Pas de Calais et leur filiale au Maroc.
Le projet s’articule autour des axes : l’expression créatrice et l’inventivité au travail ; la langue du métier.
Il se déclinera principalement sous trois formes :

– un échange interculturel entre téléopérateurs des centres d’appels du Pas de Calais et du Maroc
– la réalisation d’entretiens avec des téléopérateurs des centres d’appels du Pas de Calais et du Maroc
– des résidences de création de l’auteur Jean-Charles Massera et d’un artiste marocain dans les deux territoires


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N64 / “Elle m’a dit, Fiteiro Cultural : Je tchatche, tu jactes, nous causons sur les ondes” 2014

6 septembre 2014 dans Banque de cas d'école 2, Cas Mémoire 2, Cas Nord 2 par admin

Observateur(s) : Lamia Chakroun (contact)
Institution : Association AJS, le Bon emploi de la solidarité
Web : site

Le projet «Je tchatche, tu jactes, nous causons sur les ondes» fait partie d’un projet plus large: “Elle m’a dit, Fiteiro Cultural“, qui se déroule tous les ans sur la plage de Dunkerque, depuis 2004.

«Je tchatche, tu jactes, nous causons sur les ondes» répond à un appel à projet de l’ACSE qui souhaitait travailler sur les pratiques linguistiques des populations dans le Nord Pas de Calais. Nous sommes partis de l’idée que «L’inter-culturalité est une enveloppe dans laquelle chacun glisse un mot qui est le sien». l’AJS a choisi de travailler sur l’écriture, ainsi que sur la parole des personnes, comme vecteur de transmission de la mémoire. Le but de ce projet est de découvrir et de s’enrichir de la diversité culturelle intercommunale du Nord / Pas de Calais, et de faire revivre les mémoires des pays d’origine: comment ces cultures et la culture française cohabitent et s’enrichissent mutuellement, notamment d’un point de vue linguistique.
Ce cas est issu du Chantier 11. du Nord “Mémoires vivantes dans le Nord”


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B06 / Rencontre de jeunes franco-serbes

5 septembre 2014 dans Banque de cas d'école 2, Cas Education 2, Cas Territoire de Belfort 2 par admin

francoserbeObservateur(s) : Mélanie Bugnon (contact)
Institution : Conseil général du Territoire de Belfort
Web : site

Rencontre interculturelle de jeunes, dans le cadre de la coopération existant depuis 2001 entre la Municipalité de Novi Beograd (arrondissement de Belgrade) et le Conseil général du Territoire de Belfort.  Apprentissage du français, pour les jeunes serbes. Une semaine passée ensemble dans le Territoire de Belfort, suivie d’une semaine passée ensemble à Belgrade, dans une logique du « vivre et faire ensemble », entre jeunes serbes et jeunes français, pour favoriser la rencontre.


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A14 / Enseignement de l’anglais au primaire

4 septembre 2014 dans Banque de cas d'école 2, Cas Ardèche 2, Cas Education 2 par admin

a14Observateur(s) : Jean-Noël Breney (contact)
Institution :
Web : site

Un « défi anglais » est proposé à toutes les classes de cycle 3 ardéchoises. Cette année il s’agit d’un « voyage virtuel à New York. Les élèves, comme les enseignants, sont impliqués dans une démarche nouvelle avec l’intégration des TUIC dans les apprentissages . Le « défi anglais » permet d’impliquer les classes de cycle 3 dans un projet culturel et linguistique.


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