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B25 / Métier « travailleur social généraliste » (TSG)

4 septembre 2014 dans Banque de cas d'école 2, Cas Social 2, Cas Territoire de Belfort 2 par admin

travailleursocialgeneralisteObservateur(s) : Nathalie Vienne (contact)
Institution : Conseil général du Territoire de Belfort
Web : site

Le métier de travailleur social généraliste (tel que décrit dans la fiche) s’exerce au sein des Points Accueil Solidarité du Conseil général. Le Travailleur Social Généraliste assure une mission d’écoute et d’accompagnement social généraliste ainsi que d’investigation sociale. Il inscrit ses interventions dans le cadre pluridisciplinaire de l’équipe du PAS, sur la base ou non de secteurs géographiques. Le Travailleur Social Généraliste constitue un maillon essentiel du renforcement et de l’amélioration de la fonction d’accueil au sein du PAS mais son activité peut aussi l’amener à se rendre au domicile de l’usager.


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A05 / Vacances familles au camping

4 septembre 2014 dans Banque de cas d'école 2, Cas Ardèche 2, Cas Social 2 par admin

Observateur(s) : Pascale Willig (contact)
Institution : CMS Unité territoriale Sud Est, Conseil général de l’Ardèche
Web :

A05Ce dispositif permet à 7 familles suivies et repérées par les travailleurs sociaux du CMS de partir une semaine en vacances seules, après qu’elles les aient organisées collectivement (appropriation + organisation).
Elle peuvent ainsi partager des moments en famille en laissant à distance les soucis de la vie quotidienne. Le dispositif s’adresse également aux  enfants confiés à l’Aide Sociale à l’Enfance de retrouver leurs parents durant une semaine.


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A12 / Théâtre forum

4 septembre 2014 dans Banque de cas d'école 2, Cas Ardèche 2, Cas Social 2 par admin

A12Observateur(s) : Anne-Claire Campese (contact)
Institution : Conseil général de l’Ardèche
Web : site

Le théâtre forum se propose de jouer le théâtre comme moyen d’action sociale autour d’une multiplicité de thématiques. Il a pour objectif d’élaborer un diagnostic, ouvrir un débat et d’amorcer un travail, une visée de changement avec les habitants, les professionnels et les élus. Des rencontres régulières avec les travailleurs sociaux et les habitants doivent permettre une représentation annuelle qui a pour objectif d’exposer les problématiques vécues.


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A22 / L’Action Éducative à Domicile (AED)

4 septembre 2014 dans Banque de cas d'école 2, Cas Ardèche 2, Cas Education 2, Cas Social 2 par admin

AEDObservateur(s) : Geneviève Graziani (contact)
Institution : Conseil général de l’Ardèche, Unité Territoriale Sud Est, Adjoint Enfance
Web : Présentation du cas par Généviève Graziani

Lorsqu’une famille rencontre des difficultés d’ordre éducatif, familial, si l’enfant est en difficultés scolaires ou psychologique, la famille peut demander du soutien via le service enfance pour aider dans le quotidien avec son ou ses enfants. L’AED peut s’exercer sur l’ensemble d’une fratrie. Autre possibilité, suite à une information préoccupante souvent, et depuis la loi de 2007, les travailleurs sociaux avant même de penser à saisir l’autorité judiciaire et fonction des difficultés rencontrées, proposent dans le cadre de la prévention une AED.


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A24 / Formation sur la culture mahoraise à destination du personnel du CMS

4 septembre 2014 dans Banque de cas d'école 2, Cas Ardèche 2, Cas Social 2 par admin

culturemahoraiseObservateur(s) : Colette Ranchin (contact) et Anne-Claire Campese (contact)
Institution : Conseil général de l’Ardèche
Web :

L’accompagnement du public mahorais interroge les professionnels du champ social et médico-social des CMS de Privas et d’Annonay. Une communauté mahoraise s’est constituée sur ces deux territoires. Les professionnelles manquent parfois de ressources pour définir un accompagnement car ils méconnaissent ce public, son fonctionnement, ses particularités. La formation doit donner une grille de lecture sur les comportements, la structure familiale et les intéractions, le lien au temps et à l’espace.


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